Как начальнику сообщить плохую новость
Информируйте начальника своевременно.
Не неситесь стремглав, но и не затягивайте.
Старайтесь не рассказывать о плохих новостях ранним утром, как только шеф переступит порог.
Если возникла экстренная ситуация, попросите начальника уделить вам некоторое время для разговора.
Начните доклад с фразы: «У меня плохие новости», после чего переходите к сути проблемы.
Начальнику старайтесь сообщать те сведения, касающиеся зоны вашей личной ответственности. Если новость не срочная, то лучше не торопиться. Подумайте, как проблему решить, эмоционально подготовиться к трудному разговору.
Не информируйте руководство о неприятных известиях с помощью электронной почты или СМС-сообщений. Поступайте так, если нет других вариантов.
Без эмоций, кратко излагайте суть проблемы. Необходимо проанализировать причину ее возникновения, постарайтесь предложить решение этой задачи.
При рассмотрении причин использовать можно хронологический подход. Вы можете продемонстрировать поэтапное развитие событий, которое поможет выяснить, где допустили ошибку.
Если в неприятной ситуации вина конкретного человека, не обезличивайте проблему. Если начальник информацию получит в искаженном виде, то может наказать в итоге невиновного.
Если в какой-то степени вы также виноваты, не скрывайте этого. Не нужно оправдываться. Это боса только разозлит. Лучше предложите варианты выхода из ситуации. Предложите взять на себя некоторый объем работы. Вскоре проблема решится и о вас у начальника сложится хорошее мнение.
|
Как вести себя на выставке собак
Первая выставка приносит обычно больше волнений нам, чем нашим четвероногим друзьям...
Подробнее
|
|
Качественный инструмент для ремонта
Повседневная жизнь современного человека устроена таким образом, что без различных машин и механизмов обойтись невозможно...
Подробнее
|
|
Обзор популярных пляжей мира
Кто-то стремиться к насыщенной ночной жизни и увеселительным развлечениям, другим нужно уединиться с природой, у кого-то в приоритете окружение флоры и фауны. По каждому направлению, можно выбрать своего фаворита...
Подробнее
|
|
Мебель из слэба своими руками
Дерево, пожалуй, самый близкий, самый знакомый человечеству материал. Дерево практично, дерево красиво, дерево натурально. Еще с древних времен дерево использовалось во всем — от охоты до строительства. Сегодня дерево не теряет своей популярности, скорее наоборот.
Подробнее
|
|
Тональный крем – тайный помощник в борьбе за красоту
Наиболее популярным косметическим средством, имеющимся в арсенале каждой женщины, является тональный крем...
Подробнее
|
|
Создаём красивый сад
Многие хозяева стараются сделать на территории своего участка великолепный сад...
Подробнее
|
|
Греческие курорты
Отпуск нужно расходовать правильно, получая от него пользу, а это можно сделать культурно обогатившись. Куда же отправиться для этих целей? Отличный вариант - Греция...
Подробнее
|
|
Металлизированные обои – интересный декор
Подробнее
|
|
Покупка пиломатериалов: как выбрать и на что обратить внимание
Дерево — один из самых популярных материалов для постройки домов и их отделки. От правильно выбранной древесины зависит качество и долговечность строения. О том, каких видов бывают пиломатериалы, на каком варианте остановиться и на что обратить внимание при выборе, рассказывает Алексей Бойцов, продавец-консультант категории «Столярные изделия» «ЛеруаМерлен Выборгское шоссе».
Подробнее
|
|
Библиотека на дому
Наверняка, у каждого дома есть своя коллекция книг. У кого-то она очень мала, а у кого-то наоборот, безмерно велика, но книги где-то нужно хранить в любом случае.
Подробнее
|
