Как начальнику сообщить плохую новость
Информируйте начальника своевременно.
Не неситесь стремглав, но и не затягивайте.
Старайтесь не рассказывать о плохих новостях ранним утром, как только шеф переступит порог.
Если возникла экстренная ситуация, попросите начальника уделить вам некоторое время для разговора.
Начните доклад с фразы: «У меня плохие новости», после чего переходите к сути проблемы.
Начальнику старайтесь сообщать те сведения, касающиеся зоны вашей личной ответственности. Если новость не срочная, то лучше не торопиться. Подумайте, как проблему решить, эмоционально подготовиться к трудному разговору.
Не информируйте руководство о неприятных известиях с помощью электронной почты или СМС-сообщений. Поступайте так, если нет других вариантов.
Без эмоций, кратко излагайте суть проблемы. Необходимо проанализировать причину ее возникновения, постарайтесь предложить решение этой задачи.
При рассмотрении причин использовать можно хронологический подход. Вы можете продемонстрировать поэтапное развитие событий, которое поможет выяснить, где допустили ошибку.
Если в неприятной ситуации вина конкретного человека, не обезличивайте проблему. Если начальник информацию получит в искаженном виде, то может наказать в итоге невиновного.
Если в какой-то степени вы также виноваты, не скрывайте этого. Не нужно оправдываться. Это боса только разозлит. Лучше предложите варианты выхода из ситуации. Предложите взять на себя некоторый объем работы. Вскоре проблема решится и о вас у начальника сложится хорошее мнение.
|
Металлизированные обои – интересный декор
Подробнее
|
|
Как стать любимой?
Каждая женщина мечтает быть любимой, найти того мужчину, для которого она будет единственной, обожаемой и которую он будет «носить на руках».
Подробнее
|
|
Неприятный запах от ног. Что с этим делать?
Запах ног, конечно же, не причиняет боли и не является заразным, но доставляет своему обладателю страшный дискомфорт. В обычных условиях около 20 тысяч потовых желез на каждой ноге выделяют около четверти литра пота...
Подробнее
|
|
Кухня – ремонт своими руками
Кухня-это то место где мы проводим значительную часть своей жизни. Тут мы, обедаем, завтракаем, ужинаем, болтаем с подружкой и принимаем близких друзей. И тут же мы готовим вкусности для наших близких.
Подробнее
|
|
Как правильно и быстро помыть забор, фасад и окна дома
На первый взгляд кажется, что справиться с грязью на заборе, окнах и стенах загородного дома довольно непросто и потребует много времени и сил. Задача осложняется еще и тем, что для каждого типа поверхностей нужен особый подход
Подробнее
|
|
Сибирский хаски
История возникновения породы, краткая характеристика, особенности воспитания...
Подробнее
|
|
Woof Washer 360 поможет вам помыть собаку менее чем за 1 минуту
Если только вам не посчастливилось обзавестись собакой, которая не имеет ничего против брызг, воды и прочих изысков гигиены, мытье четвероногого друга это не самая лучшая затея...
Подробнее
|
|
Какой использовать рис при приготовлении плова?
Поскольку у каждого из нас есть свои предпочтения и вкусы, то кажется, что выбор наилучшего варианта риса для плова это дело не из простых...
Подробнее
|
|
Лучший шуруповерт на сегодня
Сегодня ясно, что энергию нужно экономить, а для подобного рода кропотливой работы использовать дрель-шуруповерт. Заботливый хозяин может остановиться на более экономичной бытовой модели, мастер приобретет профессиональный шуруповерт.
Подробнее
|
|
Развиваем креативность
Быть креативным и оригинально мыслить. Вот что требуется от ключевого менеджера, а в идеале – от каждого сотрудника компании...
Подробнее
|
