Как начальнику сообщить плохую новость
Информируйте начальника своевременно.
Не неситесь стремглав, но и не затягивайте.
Старайтесь не рассказывать о плохих новостях ранним утром, как только шеф переступит порог.
Если возникла экстренная ситуация, попросите начальника уделить вам некоторое время для разговора.
Начните доклад с фразы: «У меня плохие новости», после чего переходите к сути проблемы.
Начальнику старайтесь сообщать те сведения, касающиеся зоны вашей личной ответственности. Если новость не срочная, то лучше не торопиться. Подумайте, как проблему решить, эмоционально подготовиться к трудному разговору.
Не информируйте руководство о неприятных известиях с помощью электронной почты или СМС-сообщений. Поступайте так, если нет других вариантов.
Без эмоций, кратко излагайте суть проблемы. Необходимо проанализировать причину ее возникновения, постарайтесь предложить решение этой задачи.
При рассмотрении причин использовать можно хронологический подход. Вы можете продемонстрировать поэтапное развитие событий, которое поможет выяснить, где допустили ошибку.
Если в неприятной ситуации вина конкретного человека, не обезличивайте проблему. Если начальник информацию получит в искаженном виде, то может наказать в итоге невиновного.
Если в какой-то степени вы также виноваты, не скрывайте этого. Не нужно оправдываться. Это боса только разозлит. Лучше предложите варианты выхода из ситуации. Предложите взять на себя некоторый объем работы. Вскоре проблема решится и о вас у начальника сложится хорошее мнение.
|
10 типичных ошибок покупателей зарубежной недвижимости
Приобретение недвижимости в пределах зарубежья станет для покупателя весьма непростым предприятием, предполагающим действия практически вслепую. А из-за того, что покупка предстоит дорогостоящая, то следует подойти к этому процессу с особой ответственностью и вниманием...
Подробнее
|
|
Неприятный запах от ног. Что с этим делать?
Запах ног, конечно же, не причиняет боли и не является заразным, но доставляет своему обладателю страшный дискомфорт. В обычных условиях около 20 тысяч потовых желез на каждой ноге выделяют около четверти литра пота...
Подробнее
|
|
Любовь и свобода
Не бывает любви без свободы. Некоторые могут посмеяться и сказать, что если дать свободу ему или ей, то неизвестно, чем все это закончится...
Подробнее
|
|
Виды кровельных материалов, их плюсы и минусы
Одна из самых важных деталей при строительстве – покрытие крыши. От правильного выбора материала кровли зависят долговечность постройки и комфорт проживания...
Подробнее
|
|
Сравнительный обзор саундбаров: выбираем телевизору звучного друга
Обзор саундбаров от ведущих брендов: Yamaha, Q Acoustics, Triad, Definitive Technology. Разберемся с факторам возникновения саундбаров, узнаем общие их преимущества...
Подробнее
|
|
Дизайн прихожей
Хотите создать уютную и красивую прихожую, тогда все необходимо тщательно продумать. Не каждый имеет в своем распоряжении большую прихожую...
Подробнее
|
|
Качественный инструмент для ремонта
Повседневная жизнь современного человека устроена таким образом, что без различных машин и механизмов обойтись невозможно...
Подробнее
|
|
Как выбрать фотовспышку
Фотовспышка — полноправный модуль сложной конструкции, которую обычно называют профессиональной фотокамерой.
Подробнее
|
|
Металлизированные обои – интересный декор
Подробнее
|
|
Хочу собаку
Решение завести собаку – это очень ответственный шаг, который меняет жизнь до неузнаваемости. Поэтому перед тем, как идти в зоомагазин или к заводчику, следует тщательно взвесить все «за» и «против»...
Подробнее
|
