Как начальнику сообщить плохую новость
Информируйте начальника своевременно.
Не неситесь стремглав, но и не затягивайте.
Старайтесь не рассказывать о плохих новостях ранним утром, как только шеф переступит порог.
Если возникла экстренная ситуация, попросите начальника уделить вам некоторое время для разговора.
Начните доклад с фразы: «У меня плохие новости», после чего переходите к сути проблемы.
Начальнику старайтесь сообщать те сведения, касающиеся зоны вашей личной ответственности. Если новость не срочная, то лучше не торопиться. Подумайте, как проблему решить, эмоционально подготовиться к трудному разговору.
Не информируйте руководство о неприятных известиях с помощью электронной почты или СМС-сообщений. Поступайте так, если нет других вариантов.
Без эмоций, кратко излагайте суть проблемы. Необходимо проанализировать причину ее возникновения, постарайтесь предложить решение этой задачи.
При рассмотрении причин использовать можно хронологический подход. Вы можете продемонстрировать поэтапное развитие событий, которое поможет выяснить, где допустили ошибку.
Если в неприятной ситуации вина конкретного человека, не обезличивайте проблему. Если начальник информацию получит в искаженном виде, то может наказать в итоге невиновного.
Если в какой-то степени вы также виноваты, не скрывайте этого. Не нужно оправдываться. Это боса только разозлит. Лучше предложите варианты выхода из ситуации. Предложите взять на себя некоторый объем работы. Вскоре проблема решится и о вас у начальника сложится хорошее мнение.
|
Металлизированные обои – интересный декор
Подробнее
|
|
Неприятный запах от ног. Что с этим делать?
Запах ног, конечно же, не причиняет боли и не является заразным, но доставляет своему обладателю страшный дискомфорт. В обычных условиях около 20 тысяч потовых желез на каждой ноге выделяют около четверти литра пота...
Подробнее
|
|
Какой использовать рис при приготовлении плова?
Поскольку у каждого из нас есть свои предпочтения и вкусы, то кажется, что выбор наилучшего варианта риса для плова это дело не из простых...
Подробнее
|
|
Советы детям: как избежать конфликтов с родителями
Различие между принципами воспитания детей прошлого поколения и нынешнего – огромно. Поэтому конфликта «отцов и детей» не избежать.
Как сделать общение с родителями более бесконфликтным, и наладить здоровые семейные отношения – расскажет эта статья...
Подробнее
|
|
Секреты выбора домашнего пылесоса
Пылесосы мы покупаем не так уж и часто. Именно поэтому, перед покупкой нового стоит хорошо обдумать критерии выбора и потратить деньги именно на то оборудование, которое максимально облегчит нам неблагодарные домашние обязанности и будет служить долго...
Подробнее
|
|
Часики медленно стучали «Тик-так», или как скоротать время, ожидая поезда
Нередко людям приходится путешествовать. Кто-то едет на курорт, к друзьям или в деревню к бабушке...
Подробнее
|
|
Качественный инструмент для ремонта
Повседневная жизнь современного человека устроена таким образом, что без различных машин и механизмов обойтись невозможно...
Подробнее
|
|
Сравнительный обзор саундбаров: выбираем телевизору звучного друга
Обзор саундбаров от ведущих брендов: Yamaha, Q Acoustics, Triad, Definitive Technology. Разберемся с факторам возникновения саундбаров, узнаем общие их преимущества...
Подробнее
|
|
Библиотека на дому
Наверняка, у каждого дома есть своя коллекция книг. У кого-то она очень мала, а у кого-то наоборот, безмерно велика, но книги где-то нужно хранить в любом случае.
Подробнее
|
|
Кошка с собакой - возможно ли их мирное сосуществование
Если у вас уже есть собака, а вы хотите завести ещё и кошку, или наоборот, очень важно подумать об их первом знакомстве...
Подробнее
|
